Politique de confidentialité — OPTILIFE

Dernière mise à jour : 01/11/2026

Responsable du traitement
Grégory DECLIPPEL

Entrepreneur Individuel (EI)

Nom commercial : OPTILIFE

N° SIREN : 131 699 639 – N° SIRET : 131 699 639 00012

Adresse : 41b route de la Charrière, 01800 Saint-Maurice-de-Gourdans
Contact : contact@optilife.fr

Données collectées
- Guide gratuit et newsletter : adresse email et, le cas échéant, prénom.

- Commande d'une prestation : prénom, nom, adresse email, adresse postale de facturation, historique de commande. Les données de votre carte bancaire sont saisies directement auprès de Stripe : OPTILIFE n'y a pas accès et ne les conserve pas.

- Réservation et accompagnement : nom, adresse email, réponses au questionnaire pré-diagnostic, notes d'accompagnement, fiches d'action.

Informations que vous partagez

Le questionnaire pré-diagnostic et les échanges peuvent vous amener à évoquer votre sommeil, votre alimentation ou votre quotidien. Nous vous invitons à ne communiquer aucune information médicale (diagnostic, pathologie, traitement). Si vous choisissez d'en partager, ces informations sont traitées sur la base de votre consentement explicite, uniquement pour préparer et conduire votre accompagnement, et vous pouvez en demander l'effacement à tout moment.

Finalité du traitement

  • Vous transmettre le guide gratuit demandé

  • Vous adresser notre newsletter et nos communications liées à OPTILIFE (conseils bien-être, nouveautés, offres)

  • Traiter votre commande, assurer le paiement et vous facturer

  • Organiser vos rendez-vous et réaliser votre accompagnement

  • Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation)

  • Gérer d'éventuelles réclamations et demandes d'exercice de vos droits

Base légale

  • Votre consentement : guide gratuit, newsletter, informations que vous partagez volontairement. Vous pouvez le retirer à tout moment.

  • L'exécution du contrat : commande, paiement, réservation, accompagnement.

  • Une obligation légale : facturation et conservation des pièces comptables.

  • Notre intérêt légitime : gestion des réclamations, sécurité du site, prévention de la fraude.

Durée de conservation

  • Contacts (guide gratuit, newsletter) : 3 ans après votre dernier contact avec OPTILIFE, ou jusqu'à votre désinscription.

  • Données de commande et de facturation : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice, conformément aux obligations comptables.

  • Données d'accompagnement (questionnaires, notes, fiches d'action) : 3 ans après la fin de l'accompagnement. Au terme de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Destinataires des données
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’impose (administration fiscale, URSSAF). Elles sont accessibles à OPTILIFE et à ses prestataires techniques, dans le strict cadre de la fourniture du service :

  • Systeme.io : hébergement des pages, gestion des contacts et envoi des emails

  • Stripe : paiement en ligne et reçu par e-mail

  • Calendly et Google (Calendar, Meet, messagerie) : réservation et visioconférence, rappel par e-mail

  • Infomaniak : nom de domaine et messagerie professionnelle

  • Notion : suivi interne des clients

  • Outil de facturation et comptabilité : Indy

Transferts hors Union européenne

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (décision d'adéquation, clauses contractuelles types).

Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits : contact@optilife.fr
Vous pouvez aussi vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien présent dans chaque email. Aucune décision automatisée n'est prise à partir de vos données. Les services d'OPTILIFE s'adressent aux personnes majeures.

Cookies
Les pages de ce site utilisent uniquement des cookies strictement nécessaires à leur fonctionnement : maintien de la session et du parcours de commande, sécurité des formulaires, identification des contacts déjà inscrits (par Systeme.io), et prévention de la fraude au paiement (par Stripe).

Certaines pages intègrent des services tiers (calendrier de réservation Calendly, protection anti-spam Google reCAPTCHA) susceptibles de déposer leurs propres cookies, selon leurs propres politiques.

OPTILIFE n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience.

Si cela évolue, cette politique sera mise à jour et votre consentement vous sera demandé au préalable.

Réclamation
Vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.